Politique d’expédition

 

Zone de livraison

Le magasin Mafex-export livre uniquement en  Pologne et en France .

Frais d'expédition


Valeur de la commande : 150 et plus | Frais de livraison : gratuits
Valeur de la commande : inférieure à 150  | Frais de livraison : 20

Délai de traitement de la commande

  • Délai de préparation de votre commande pour l'expédition :  1 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation du paiement.
  • Délai de livraison après expédition :  3 à 5 jours ouvrables.
  • Délai de livraison total estimé :  4 à 8 jours ouvrables.

Les délais indiqués ci-dessus sont des estimations et peuvent être prolongés en cas de jours fériés, de conditions météorologiques défavorables ou de circonstances imputables au transporteur.

Heure limite pour la réception des commandes

Les commandes passées avant  18h00 (heure de Varsovie) les jours ouvrables sont traitées le jour même. Les commandes passées après 18h00 ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

Transporteurs

Les commandes sont expédiées par un ou plusieurs des transporteurs suivants :

  • DPD
  • DHL
  • GLS
  • DansPost
  • Poste polonaise

Le choix du transporteur dépend du type de commande et du lieu de livraison.

Suivi de votre envoi

Après l'expédition, si cela est techniquement possible, le client reçoit des informations comprenant un numéro de suivi ou un lien permettant de suivre l'envoi.

Responsabilités du client

Le client est tenu de fournir une adresse de livraison exacte et complète. Le magasin décline toute responsabilité en cas de retard ou de non-livraison dus à une adresse erronée fournie par le client.